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18年

Asiana Travel由Asiana Corp. Vietnam运营,自2005年以来一直为国际游客提供服务

持照旅行社

  • 越南国家旅游管理局会员
  • 国际旅行社经营许可证: 01-384/TCDL-GPLHQT
  • 商业执照编号: 0103010288

目的地

Asiana Travel在越南、老挝、柬埔寨、缅甸和泰国提供全面旅行服务

B2B 模式

亚洲之旅专注于与世界各地的B2B旅行伙伴发展长期合作关系

我们的罗盘

品牌

1. 我们如何看待您的品牌名称?

您希望建立您的品牌名称以获得全球的信任和质量,并将其保存在客户的心中,从服务的开始到结束,以及以后。 Asiana Travel 清楚地理解我们在为品牌名称的价值做出贡献方面的角色。因此,我们保证在提供服务时使用您的品牌名称,并始终考虑我们的解决方案是否会影响您的品牌名称或不会在应用于客户时发生什么时的情况
 

思维模式

2. 我们的工作思维

伴随着我们的发展,工作过程是有效与旅行合作伙伴和他们的客户互动的重要因素。因此,入境部门的任何成员都会定期关注工作过程的改进,这确实有助于我们建立与旅行合作伙伴的信任,以及使他们的客户在陌生的土地上感到安全。最后,结果就是在每项服务完成后我们收到的客户微笑
 

工作流程

3. 我们如何制定产品?

我们总是说“为您的客户量身定制的具体产品”,因为所有市场都有不同的需求,每个市场的客户细分也有不同的需求。这就是为什么我们总是倾听您的概念,以制定适合您的客户的产品。此外,服务质量是我们向客户提供时关注的问题,因此我们控制供应商(住宿、交通、餐厅、导游等)的输入,以保证标准和适当的输出。因此,您可以看到我们的产品有多详细
 

4. Asiana Travel 的人员

谈论旅游意味着谈论您国家的许多美丽和不同有价值的方面,以及与其他人和国家分享这些价值观,人类起着核心作用。因此,我们的工作团队由那些热爱发现、经历和热爱他们祖国的人组成。此外,Asiana Travel 每年都会安排检查之旅和培训课程,以提高对目的地的实际知识,从五月到九月的每年。来与我们的本地工作团队互动,感受他们对旅游的激情
 

我们的办公室

Chơi Video

旅游产品的类型

文化与历史

冒险

健康

朝圣

烹饪

国家公园

邮轮

老兵

沙滩

Muslim

TYPE OF TOURISM PRODUCT

Culture History

Adventure

Wellness

Pilgrimage

Culinary

National Park

Cruise

Veteran

Beach

Golf

"负责创造任何旅游产品,使人们生活更美好,也使人们参观的地方更美好."

M

Meeting

I

Incentive

C

Conference

E

Event

工作流程

1. 报价
在收到您的请求后,我们的旅游顾问将检查您请求的重要信息,以便正确制定和提供报价。
2. 确认旅游
我们将检查服务的可用性并预订它们,使您的预订可行。然后,我们将编写一份包括我们公司信息、行程、服务、付款和取消政策的旅行确认书。我们两方可以讨论旅行确认书上的任何事项以达成协议。之后,我们将按照协议履行我们的责任。在您的客户到达之前的3-5天,我们将提供给您最终的旅行确认书,其中包含完整的服务细节以及目的地的最新信息,如天气、汇率和小费。
3. 在旅行中
抵达后,我们的客户关怀成员将通过导游或司机的手机给您的客户打电话,以友好的方式迎接他们。在旅行期间,我们将与客户保持联系,倾听他们的评估,如果发生意外情况,将立即采取与导游相应的行动,以确保一切顺利进行。任何超出我们能力和责任范围的事情,我们都会与您联系以寻求建议。任何解决方案的状态都将向您报告。
4. 旅行结束
在结束旅行之前,我们的导游将向您的客户提供一个问卷表格,供他们填写对服务的看法。然后,我们将从导游那里收集它们,阅读您客户的反馈,看看他们是否满意以及原因何在。之后,我们将向您提供一份客户反馈的报告,附带照片。

顾客

大陆

  • Asia
  • Euro
  • America
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2B 旅行合作伙伴
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国际游客

B2B 网络旅游博览会

Asiana Travel自2005年以来一直基于B2B为世界各地的游客提供服务,我们已经克服了许多困难,包括有限的服务、设施、旅游环境和各个方面,以满足外国客户的需求。然而,我们的成就不仅仅取决于我们的产品、营销、顾问、运营和客户关怀团队,他们始终努力满足客户的需求,还要感谢旅行合作伙伴的分享和反馈,他们帮助我们每个人改进自己,为他们的业务和客户创造了附加价值。

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