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당신은 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마 및 태국 목적지를 다루는 신뢰성 있고 장기간 현지 DMC를 찾고 있습니다

18년

Asiana Travel은 Asiana Corp. Vietnam이 운영하며, 2005년부터 국제 관광객을 서비스하고 있습니다.

라이센스 투어 운영자

  • 베트남 국립 관광 행정부 회원
  • 국제 여행사 운영 허가증: 01-384/TCDL-GPLHQT
  • 사업 라이센스 번호: 0103010288

목적지

Asiana Travel은 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마 및 태국에서 완벽한 여행 서비스를 제공합니다.

B2B 모델

Asiana Travel은 전 세계 B2B 여행 파트너와의 장기 협력을 발전시키는 데 중점을 둡니다.

우리 나침반

브랜드

1. 귀사의 브랜드 이름에 대해 어떻게 생각하십니까?

귀사는 귀사의 브랜드 이름을 신뢰할 수 있고 글로벌 품질로 구축하고, 서비스의 시작부터 끝까지 그리고 이후에도 고객들의 마음에 남게 하려고 원합니다. Asiana Travel은 브랜드 이름의 가치에 기여하기 위한 우리의 역할을 명확히 이해하고 있습니다. 그러므로 우리는 서비스를 수행하는 동안 귀사의 브랜드 이름을 사용하는 것을 보장하고, 우리의 솔루션이 고객들에게 어떤 영향을 미치는지를 항상 고려합니다.
 

마음가짐

2. 우리의 업무 마인드셋

우리의 발전과 함께, 업무 프로세스는 여행 파트너 및 그들의 고객과 효과적으로 상호 작용하는 데 필수적인 요소입니다. 따라서 인바운드 부서의 모든 구성원은 작업 프로세스 개선에 주기적으로 주의를 기울이며 이것이 실제로 우리가 우리의 여행 파트너에 신뢰를 가져다주고 그들의 고객에게 이상한 땅에서 안전한 느낌을 제공하는 데 도움이 되는 것을 항상 생각합니다. 마지막으로 결과는 각 완료된 서비스 후에 우리가 얻는 고객의 미소입니다.
 
 

직업

3. 우리가 어떻게 제품을 개발하는가?

우리는 항상 ‘고객을 위한 특별한 제품’이라고 말합니다. 왜냐하면 모든 시장은 다른 요구 사항을 가지고 있고 각 시장의 고객 세그먼트도 다른 수요를 가지고 있기 때문입니다. 이것이 바로 우리가 항상 고객을 위한 적합한 제품을 개발하기 위해 여러분의 개념을 듣는 이유입니다. 또한 고객에게 제공하는 서비스 품질은 우리의 관심사이므로 (숙박, 교통, 레스토랑, 여행 가이드 등) 공급 업체의 입력을 제어하여 표준 및 적합한 출력을 보장합니다. 따라서 제품이 얼마나 자세한지 볼 수 있습니다
 
 

사람

4. Asiana Travel 인원

관광에 대해 이야기하면 귀하의 나라의 많은 아름다운 다양한 가치 있는 측면에 대해 이야기하는 것을 의미하며 이러한 가치를 다른 사람들과 다른 나라와 공유하는 데 인간은 핵심 역할을합니다. 따라서 우리의 업무 팀은 기본적으로 발견, 경험 및 고국을 사랑하는 열정을 가진 사람들로 구성되어 있습니다. 또한, Asiana Travel은 매년 5월부터 9월까지 목적지에 대한 실제 지식 및 작업 기술을 향상시키기 위해 현지 조사 여행 및 교육 수업을 주선합니다. 우리의 현지 업무 팀과 상호 작용하여 그들의 관광 열정을 느껴보십시오
 
 

우리 사무실

Chơi Video

관광 제품 유형

문화와 역사

모험

웰빙

순례

요리

국립 공원

크루즈

베테랑

해변

Muslim

TYPE OF TOURISM PRODUCT

Culture History

Adventure

Wellness

Pilgrimage

Culinary

National Park

Cruise

Veteran

Beach

Golf

"사람들이 살기에 더 좋은 곳이 되고 사람들이 방문하기에 더 좋은 곳을 만드는 어떤 관광 제품을 창조하는 책임을 진다."

M

Meeting

I

Incentive

C

Conference

E

Event

작업 프로세스

1. 견적
귀하의 요청을 받은 후, 저희 여행 컨설턴트는 귀하의 요청의 중요한 정보를 확인하여 견적을 올바르고 정확하게 작성합니다.
2. 투어 확인
우리는 서비스의 가용성을 확인하고 예약하여 예약을 가능하게 만듭니다. 그런 다음 회사 정보, 일정, 서비스, 결제 및 취소 정책을 포함하는 여행 확인서를 작성합니다. 우리 양측은 확인서에 대해 어떤 내용이든 논의하여 합의할 수 있습니다. 그 후, 우리는 합의에 따라 업무를 수행합니다. 고객이 도착하기 3-5일 전에는 최종 여행 확인서를 제공하여 서비스 상세 정보 및 날씨, 환율 및 팁과 같은 목적지의 최신 정보를 제공합니다.
3. 여행 중
도착하면 우리의 고객 관리 직원은 여행 가이드 또는 운전사의 휴대 전화를 통해 고객을 따뜻하게 인사합니다. 여행 중에는 고객 서비스팀이 고객과 연락을 유지하여 평가를 듣고, 뜻밖의 상황이 발생하면 투어 가이드와 즉시 조치를 취하여 모든 것이 원활하게 진행되도록합니다. 우리 능력과 책임 범위를 벗어나는 모든 것은 조언을 구하기 위해 당신과 연락할 것입니다. 해결책의 상태는 모두 당신에게 보고됩니다.
4. 투어 종료
투어 종료 전에 우리 투어 가이드는 귀하의 고객에게 서비스에 대한 생각을 기록할 설문 조사 양식을 제공할 것입니다. 그런 다음 투어 가이드로부터 그것들을 수집하여 귀하의 고객의 피드백을 읽어보고 만족하는지 여부 및 원인을 확인합니다. 그 후 우리는 고객 피드백 사진이 첨부된 보고서를 제공할 것입니다.

고객

대륙

  • Asia
  • Euro
  • America
0 +
B2B 여행 파트너
0 +
국제 관광객

B2B 네트워크 관광 박람회

Asiana Travel은 2005년 이후 B2B를 기반으로 전 세계 관광객들에게 서비스를 제공해왔으며, 우리는 제한된 서비스, 시설, 관광 환경 및 모든 측면의 어려움을 극복해왔습니다. 그러나 우리의 성과는 우리 제품, 마케팅, 컨설턴트, 운영 및 고객 관리 팀뿐만 아니라 우리의 외국 고객의 요구를 항상 충족시키기 위해 노력하는 팀에 기반하지 않을 뿐만 아니라 비즈니스 및 고객을 위해 가치를 창출하기 위해 우리 각자를 개선하는 데 도움을 준 여행 파트너의 지원과 피드백에 감사해야 합니다.

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