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You are looking for a reliable and long-term Local DMC handling Vietnam, Laos, Cambodia, Myanmar and Thailand destinations

あなたはベトナム、ラオス、カンボジア、ミャンマー、タイの目的地を扱う信頼性のある長期間の地元DMCをお探しです

17年

Asiana TravelはAsiana Corp. Vietnamによって運営され、2005年以来国際観光客にサービスを提供しています

ライセンスツアーオペレーター

  • ベトナム国家観光局のメンバー
  • 国際ツアーオペレーターライセンス: 01-384/TCDL-GPLHQT
  • 事業ライセンス番号: 0103010288

目的地

Asiana Travelはベトナム、ラオス、カンボジア、ミャンマー、タイで完全な旅行サービスを提供します。

B2Bモデル

アシアナトラベルは世界中のB2B旅行パートナーとの長期協力を発展させることに焦点を当てています

私たちのコンパス

ブランド

1. あなたのブランド名についてどう考えていますか?

あなたはあなたのブランド名を信頼性があり、世界中で品質が高いものにするために、そしてサービスの開始から終了、そしてその先も顧客の心に保ちたいと考えています。 Asiana Travelはブランド名の価値に貢献する私たちの役割を明確に理解しています。したがって、私たちはサービスを実施する際にあなたのブランド名を使用することを保証し、私たちのソリューションが顧客にどのような影響を与えるかを常に考慮します。
 
 

マインドセット

2. 私たちの働き方の考え方

私たちの発展と共に、作業プロセスは効果的に旅行パートナーおよびその顧客と対話するための重要な要素です。したがって、入国部のメンバーはいつも作業プロセスの改善に注意を払い、これは実際には異国の地で旅行パートナーに信頼感を持たせ、彼らの顧客に安全な気持ちを提供するのに役立ちます。最終的に、その結果は各完了したサービスの後に得る顧客の笑顔です。
 
 
 

仕事

3. 私たちはどのように製品を作り上げていますか?

私たちはいつも「お客様のための具体的な製品」と言います。なぜなら、すべての市場には異なるニーズがあり、各市場の顧客セグメントも異なる需要があるからです。これが私たちが常にお客様のために適した製品を開発するためにお客様のコンセプトを聞く理由です。また、お客様への提供時にはサービスの品質が私たちの関心事であり、供給業者(宿泊施設、交通機関、レストラン、ツアーガイドなど)の入力を制御して基準と適切な出力を保証します。したがって、私たちの製品がどれだけ詳細かをご覧いただけます
 
 
 

人々

4. Asiana Travel の人々

観光について話すことは、あなたの国の多くの美しい異なる価値ある側面について話すことを意味し、これらの価値を他の人々や国々と共有するため、人間が中核的な役割を果たします。したがって、私たちの作業チームは基本的に発見、経験、そして母国を愛する情熱を持つ人々で構成されています。また、Asiana Travelは毎年5月から9月まで、目的地に関する実際の知識と作業スキルを向上させるための現地調査旅行やトレーニングクラスを開催します。私たちの現地作業チームと対話して、彼らの観光への情熱を感じてください
 
 
 

私たちのオフィス

観光商品の種類

文化と歴史

冒険

ウェルネス

巡礼

料理

国立公園

クルーズ

ベテラン

ビーチ

Muslim

TYPE OF TOURISM PRODUCT

Culture History

Adventure

Wellness

Pilgrimage

Culinary

National Park

Cruise

Veteran

Beach

Golf

"人々が住むのに良い場所と、人々が訪れるのに良い場所を作る任何の観光製品の創造に責任があります"

M

Meeting

I

Incentive

C

Conference

E

Event

作業プロセス

1. 見積もり
お客様からのご要望を受け取った後、当社のツアーコンサルタントはご要望の重要な情報を確認し、見積もりを適切かつ正確に作成します。
2. ツアー確認
サービスの利用可能性を確認し、それらを予約して予約が実現可能になるようにします。それから、私たちは会社情報、行程、サービス、支払い、キャンセルポリシーを含むツアー確認を作成します。私たちは確認書に関する合意に関して何でも議論できます。その後、私たちは合意に従って責任を果たします。お客様の到着の3〜5日前に、天候、為替レート、チップなどの最新情報を含む最終ツアー確認を提供します。
3. ツアー中
到着時、当社のカスタマーケアメンバーは、ツアーガイドまたは運転手の携帯電話を通じてお客様に友好的な挨拶をするためにお電話をかけます。ツアー中、当社はお客様と連絡を取り、評価を聞き、予期せぬ事態が発生した場合は即座にツアーガイドと連携して、すべてがスムーズに進行するようにします。私たちの能力と責任を超えることがあれば、アドバイスを受けるためにお客様と連絡を取ります。ソリューションの状態はすべてお客様に報告されます。
4. ツアー終了
ツアー終了前に、当社のツアーガイドはお客様にサービスに対する考えを記入するためのアンケート用紙を提供します。その後、ツアーガイドからそれらを収集し、お客様のフィードバックを読み、満足しているかどうか、およびその原因を確認します。その後、お客様のフィードバックの写真が添付されたレポートを提供します

顧客

大陸

  • Asia
  • Euro
  • America
0 +
B2B 旅行パートナー
0 +
国際観光客

B2B ネットワーク観光エキスポ

Asiana Travelは2005年以来、B2Bを基盤として世界中の観光客にサービスを提供しており、限られたサービス、設備、観光環境、およびすべての側面といった多くの困難を乗り越えて、外国のお客様にご満足いただくために尽力しています。しかしながら、私たちのどんな成果も、製品、マーケティング、コンサルタント、オペレーション、およびカスタマーケアのチームに基づくものだけでなく、お客様のニーズを常に満たそうと努力しているチームに基づくものだけでなく、お客様のビジネスとお客様に対する付加価値を提供するために私たちそれぞれを改善するのに役立つ旅行パートナーの共有とフィードバックにも感謝しなければなりません。

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