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18年

Asiana Travel 由Asiana Corp. Vietnam 營運,自2005年以來一直為國際遊客提供服務

持牌旅行社

  • 越南國家旅遊管理局會員
  • 國際旅行社經營許可證: 01-384/TCDL-GPLHQT
  • 商業執照號碼: 0103010288

目的地

Asiana Travel喺越南、寮國、柬埔寨、緬甸同泰國提供全面旅行服務

B2B 模式

亞洲之旅專注於發展與世界各地的B2B旅遊合作夥伴的長期合作關係

我哋啲指南針

品牌

1. 我哋點睇你嘅品牌名?

你想要建立一個可信賴、優質世界各地的品牌名,並讓它一直存在於客戶的心中,從服務的一開始到結束以及之後。 Asiana Travel 清楚明白我哋對品牌名嘅價值貢獻角色。所以,我哋保證喺執行服務嘅時候使用你嘅品牌名,而我哋一直都會諗緊我哋嘅解決方案會唔會影響到你嘅品牌名,或者係應用喺發生係客戶身上嘅情況時嘅影響
 

心態

2. 我哋嘅工作心態

隨住我哋嘅發展,工作過程係同旅行合作夥伴同埋佢哋嘅客戶有效互動嘅重要元素。所以,入境部門嘅任何成員都會定期關注工作過程嘅改進,呢啲嘢真係幫助我哋搞好我哋嘅旅行合作夥伴同埋佢哋嘅客戶喺異地有安全感。最後,結果就係我哋完成每個服務之後收到客戶嘅微笑。
 

3. 我哋點樣設計一個產品?

我哋總話「為您嘅客戶訂製嘅具體產品」,因為所有嘅市場都有唔同嘅需求,而每個市場嘅客戶細分亦都有唔同嘅需求。噉所以,我哋總係聽取您嘅理念,設計出啱合您嘅客戶嘅產品。除此之外,服務質素係我哋提供俾客戶嘅時候關注嘅事項,所以我哋控制供應商(住宿、交通、餐廳、導遊等)嘅輸入,以確保標準同啱合嘅輸出。所以,您可以睇到我哋嘅產品有幾詳細
 

4. Asiana Travel 嘅人員

講旅遊意味住講您個國家嘅好多靚同唔同有價值嘅方面,同埋同其他人同國家分享呢啲價值觀,人類係發揮核心作用。所以,我哋嘅工作團隊係由啲熱衷咗發現、經歷同埋愛佢哋嘅祖國嘅人組成嘅。除咗嗰啲,Asiana Travel 每年都會安排檢查之旅同培訓課程,以提高對目的地嘅實際知識,每年由五月至九月。嚟同我哋本地嘅工作團隊互動,感受佢哋對旅遊嘅激情。
 

我們的辦公室

Chơi Video

旅遊產品類型

文化與歷史

冒險

健康

朝圣

烹飪

國家公園

郵輪

老兵

沙灘

Muslim

TYPE OF TOURISM PRODUCT

Culture History

Adventure

Wellness

Pilgrimage

Culinary

National Park

Cruise

Veteran

Beach

Golf

"負責創建任何旅遊產品,使人們居住的地方更美好,也使人們參觀的地方更美好。"

M

Meeting

I

Incentive

C

Conference

E

Event

工作流程

1. 報價
收到您的請求後,我們的旅遊顧問將檢查您請求的重要信息,以便正確制定和提供報價。
2. 確認旅遊
我哋會檢查服務嘅可用性同埋預訂佢哋,令你嘅預訂可以實現。然後,我哋會編寫一份包括我哋公司資料、行程、服務、付款同取消政策嘅旅遊確認書。我哋兩方可以討論確認書上嘅任何事項,以達成協議。之後,我哋會按照協議履行我哋嘅責任。喺你嘅客人到達之前嘅3-5日,我哋會提供比你最後嘅旅遊確認書,其中包括完整嘅服務詳情同埋目的地嘅最新資訊,例如天氣、匯率同埋小費。
3. 喺遊覽中
到達後,我哋嘅客戶關懷成員會透過導遊或司機嘅手機,打電話同您嘅客人溫馨打招呼。喺遊覽期間,我哋嘅客戶服務團隊會保持聯繫,聆聽客人嘅評估,同埋喺有任何突發情況嘅時候,即時同導遊協商採取行動,確保一切順利進行。任何超出我哋能力同責任範圍嘅事情,我哋會聯絡您請教。解決方案嘅任何狀態都會向您報告
4. 旅程結束
喺完結之前,我哋嘅導遊會畀您嘅客人一份問卷表,佢哋會填寫佢哋對服務嘅看法。之後,我哋會收返佢哋嗰啲問卷表,讀返您嘅客人反饋,睇吓佢哋係咪滿意同埋點解唔滿意。之後,我哋會畀您一份帶有客戶反饋照片嘅報告

顧客

大陸

  • Asia
  • Euro
  • America
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國際遊客

B2B 網絡旅遊博覽會

Asiana Travel自2005年以B2B為基礎,一直服務於世界各地的遊客,我們已經克服了許多困難,包括有限的服務、設施、旅遊環境和各方面,以滿足外國客戶的需求。然而,我們的成就不僅僅取決於我們的產品、營銷、顧問、運營和客戶護理團隊,他們一直努力滿足客戶的需求,還要感謝旅行合作夥伴的分享和反饋,他們幫助我們每個人改進自己,為他們的業務和客戶創造了附加價值。

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